Kära Konsument,
Just nu har vi förlängda handläggningstider av reklamationer pga. Covid-19.
Observera att det tyvärr även kan dröja innan ersättning skickas ut efter godkänd reklamation men vi jobbar hårt för att minimera väntetiden för er.
Vi ber er om att i största möjliga mån undvika att skicka in flera reklamationer gällande samma dosa. Om du har köpt fler än en dosa vid samma tillfälle så kontrollera gärna ytterligare en-två av dosorna för att säkerställa så dom inte har samma produktionsfel. Detta för att hjälpa oss att minimera väntetiden samt för att ni ska slippa fylla i samma formulär flera gånger.
Tack på förhand för er hjälp!
Med Vänliga Hälsningar
Kundservice
Skruf Snus AB